O Grupo Malwee anunciou o aperfeiçoamento do Canal de Denúncias, uma iniciativa que visa fortalecer a cultura de integridade e transparência da empresa. A principal novidade é a transição da gestão do canal para a Contato Seguro, consultoria externa especializada e independente.
A mudança reforça o compromisso do Grupo Malwee com a confidencialidade. De acordo com as novas diretrizes, o sistema assegura o anonimato total aos relatores: caso a opção pelo sigilo seja feita, os dados pessoais do denunciante não são compartilhados com o Grupo Malwee em nenhuma etapa do processo.
A medida faz parte de um movimento estratégico de evolução na governança da empresa, abrangendo não apenas os colaboradores internos, mas toda a sua rede de stakeholders, incluindo clientes, fornecedores e parceiros comerciais.
Canais de Comunicação
O novo canal está oficialmente ativo e disponível para o registro de quaisquer situações que não estejam alinhadas aos valores da empresa ou ao Código de Conduta. O acesso pode ser feito por meio das plataformas oficiais da Contato Seguro:
Site: https://contatoseguro.com.br/grupomalwee
Telefone: 0800 881 3582
App: Contato Seguro
Um diferencial: o atendimento telefônico é feito por psicólogos capacitados, garantindo ainda mais acolhimento para quem faz um relato. A ferramenta também oferece suporte total para pessoas com deficiência auditiva, visual ou de fala.
Com essa evolução, o Grupo Malwee reafirma o posicionamento como uma organização que prioriza uma atuação responsável e ética em todas as suas frentes de negócio.
