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O compromisso do Grupo Malwee com a experiência do cliente ganha mais um reconhecimento de peso. Na pesquisa anual de NPS (Net Promoter Score) realizada pela Opinion Box, que avalia o nível de satisfação e fidelidade dos consumidores brasileiros, a Malwee conquistou o TOP 3 no competitivo setor de Moda – Marcas de Vestuário.

Ao todo, fomos avaliados lado a lado com outras 19 grandes marcas do mercado nacional, consolidando nossa relevância e a forte conexão emocional que mantemos com o nosso público.

Com uma nota 74 na avaliação dos consumidores, alcançamos oficialmente a chamada Zona de Qualidade do indicador. Esse índice reflete o sucesso das estratégias focadas no cliente, que vão desde o desenvolvimento de produtos sustentáveis e de alta qualidade até a excelência no atendimento nos canais físicos e digitais. O Net Promoter Score (NPS) é a metodologia de satisfação de clientes mais utilizada no mundo, medindo o quanto os consumidores recomendariam uma marca para seus amigos e familiares.

A Malwee Kids acaba de alcançar mais um marco no mercado de moda infantil. Pelo quarto ano seguido, a marca foi chancelada com o Selo de Excelência em Franchising (SEF), concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF).

Considerado a distinção máxima do setor no país, o selo avalia o desempenho global da marca, a qualidade do suporte oferecido aos parceiros e a satisfação dos franqueados em relação à operação.

A conquista deste ano carrega um peso ainda maior. A 33ª edição da premiação da ABF registrou um número recorde de 352 redes inscritas na disputa pelo selo.

A Malwee Kids garantiu sua certificação na Categoria Pleno, grupo que engloba marcas consolidadas e estruturadas que preenchem os seguintes critérios: no mínimo cinco franqueados ativos, pelo menos 10 unidades em operação e mais de dois anos de atuação contínua no mercado de franchising.

O Grupo Malwee reafirma seu papel de liderança em moda sustentável no Brasil ao conquistar o Selo Ouro da Associação Brasileira do Varejo Têxtil (ABVTEX). A certificação representa o grau máximo de excelência concedido pela entidade e atesta o rigor da companhia com as melhores práticas de responsabilidade social, ambiental e relações de trabalho.

Esta conquista valida o propósito do grupo de construir uma moda que coloca, em primeiro lugar, o cuidado com as pessoas e o respeito ao planeta.

Transparência e controle validados em auditoria

A certificação máxima foi concedida após uma rigorosa auditoria realizada diretamente na matriz do Grupo Malwee. O processo minucioso avaliou diversos pilares operacionais e corporativos da empresa, validando com sucesso:

• Transparência: Clareza nos processos e governança corporativa.

• Controle da cadeia produtiva: Monitoramento rigoroso e garantia de condições dignas e seguras de trabalho em todas as etapas de fornecimento.

• Práticas de sustentabilidade: Alinhamento contínuo com a preservação ambiental e a economia circular.

O Selo Ouro da ABVTEX é o reconhecimento de um esforço diário para garantir que toda a nossa produção seja feita com ética, respeito e responsabilidade socioambiental.

O Grupo Malwee anunciou o aperfeiçoamento do Canal de Denúncias, uma iniciativa que visa fortalecer a cultura de integridade e transparência da empresa. A principal novidade é a transição da gestão do canal para a Contato Seguro, consultoria externa especializada e independente. 

A mudança reforça o compromisso do Grupo Malwee com a confidencialidade. De acordo com as novas diretrizes, o sistema assegura o anonimato total aos relatores: caso a opção pelo sigilo seja feita, os dados pessoais do denunciante não são compartilhados com o Grupo Malwee em nenhuma etapa do processo.

A medida faz parte de um movimento estratégico de evolução na governança da empresa, abrangendo não apenas os colaboradores internos, mas toda a sua rede de stakeholders, incluindo clientes, fornecedores e parceiros comerciais.

Canais de Comunicação

O novo canal está oficialmente ativo e disponível para o registro de quaisquer situações que não estejam alinhadas aos valores da empresa ou ao Código de Conduta. O acesso pode ser feito por meio das plataformas oficiais da Contato Seguro:

Site: https://contatoseguro.com.br/grupomalwee
Telefone: 0800 881 3582
App: Contato Seguro

Um diferencial: o atendimento telefônico é feito por psicólogos capacitados, garantindo ainda mais acolhimento para quem faz um relato. A ferramenta também oferece suporte total para pessoas com deficiência auditiva, visual ou de fala.

Com essa evolução, o Grupo Malwee reafirma o posicionamento como uma organização que prioriza uma atuação responsável e ética em todas as suas frentes de negócio.

Pela sétima edição consecutiva, a Malwee, marca do Grupo Malwee, está entre as 10 marcas mais transparentes no Índice de Transparência da Moda Brasil 2025, realizado pelo Fashion Revolution Brasil.

Após analisarem 60 das principais marcas e varejistas do mercado nacional, a Malwee se destacou nos seguintes indicadores de transparência:

▪️ 100% em emissões de carbono
▪️ 100% em aquisição e energia renovável
▪️ 58% em rastreabilidade

O documento de 2025 é uma edição especial que apresenta uma adaptação de alguns indicadores do “What Fuels Fashion?” e do Índice de Transparência da Moda Brasil 2023. Clique aqui e confira o relatório completo.

O Grupo Malwee, referência global em moda sustentável, foi anunciado como vencedor do Prêmio Líderes SC 2025, na categoria Movimento Empresa Saudável. A CEO do Grupo Malwee, Gabriela Rizzo, recebeu o prêmio durante a cerimônia que será realizada em Florianópolis, no dia 5 de novembro.

Conhecido como o “Oscar Empresarial de Santa Catarina”, a premiação chega à 12ª edição reunindo empresários, lideranças setoriais e formadores de opinião do Estado.  A proposta dessa premiação é destacar as organizações que desenvolvem iniciativas voltadas ao bem-estar de suas equipes e promovem um ambiente corporativo pautado em saúde e colaboração. 

O reconhecimento reforça o compromisso do Grupo Malwee em fazer o bem para as pessoas, para os negócios e para o planeta, promovendo um ambiente de trabalho saudável, fruto de ações estruturadas, contínuas e transparentes adotadas pela empresa ao longo dos seus 57 anos de história. 

A Malwee – marca do Grupo Malwee referência global em moda sustentável – lança a coleção cápsula Ar.voree, feita com a primeira malha brasileira capaz de capturar gás carbônico (CO₂) do ambiente e eliminá-lo durante o processo de lavagem. A novidade chega após o sucesso da camiseta lançada em maio, que esgotou em poucos dias, e estará disponível exclusivamente no e-commerce da marca, em edição limitada.

Desta vez, o consumidor encontrará além da camiseta, um vestido midi preto produzido com a malha Ar.voree, mantendo o design minimalista e atemporal que marcou a estreia. 

Entre as mudanças desta nova coleção, a logo agora aparece de forma mais discreta — na base da blusa e nas costas do vestido —, garantindo opções versáteis e sofisticadas.

“Acreditamos que moda sustentável precisa ser, ao mesmo tempo, desejável e acessível, sem abrir mão da inovação. O sucesso da camiseta confirmou que o consumidor está pronto para vestir tecnologia com propósito. Agora, com a coleção cápsula, ampliamos esse convite para que mais pessoas possam experimentar o impacto positivo de Ar.voree no seu dia a dia”, afirma Gregório Reis, diretor de Marketing do Grupo Malwee.

A malha Ar.voree foi criada em parceria com a StartUp de Singapura Xinterra e funciona de forma bem simples: o tecido captura o CO2 da atmosfera e, na lavagem, em contato com sabão em pó ou líquido, o gás carbônico vira bicarbonato de sódio e é totalmente dissolvido. E, durante esse mesmo processo de lavagem, os agentes de captura de CO2 são recarregados e, ao usarem a peça novamente, ela seguirá capturando mais gás carbônico.

Assim como a primeira peça lançada, a coleção cápsula Ar.voree reafirma o compromisso da Malwee com soluções regenerativas aplicadas à moda, reforçando seu papel na agenda climática global. Como a criação do Fio do Futuro, em 2022, que é a primeira malha reciclada brasileira composta por 85% de peças que seriam descartadas. Cada peça produzida com o fio emite 44% menos CO2 e consome menos de 33% de água. 

O Grupo Malwee, referência global em moda sustentável, acaba de lançar a 11ª edição do Relatório de Sustentabilidade, documento que reúne os principais indicadores e conquistas de 2024 referentes ao tema. Entre os destaques estão o uso eficiente de recursos hídricos, evoluções em igualdade de gênero e a inovação em produtos com menor impacto ambiental.

No ano de 2024, terceiro ciclo de execução do Plano ESG 2030, o Grupo Malwee avançou significativamente em relação à eficiência hídrica, 176,8 milhões de litros de água foram reutilizados na produção, 58% a mais do que em 2023. O consumo de água por peça também caiu, foram 17% a menos de água utilizada por peça ao comparar com o ano anterior.

Quando o assunto é igualdade de gênero, os números revelam um avanço superior em relação aos dados nacionais: a empresa catarinense está 20% acima da média do Brasil. Segundo dados da Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção (Abit), a média nacional de mulheres em cargos de liderança na indústria brasileira é de 31%, enquanto no Grupo Malwee o percentual chega a 51%.

A porcentagem de peças produzidas com matérias-primas ou processos sustentáveis também evoluiu para 90%. O resultado é 2 % maior que o ano anterior. A metá é atingir 100% até 2030. 

Segundo Gabriela Rizzo, CEO do Grupo Malwee, a edição deste ano do relatório foi escrita com linguagem mais simples e sintetizada, sem  ferir qualquer diretriz da Global Reporting Initiative (GRI).  “Queremos ser exemplo e entendemos que faz parte do nosso papel desenvolver os consumidores para escolhas mais sustentáveis. Olhando para os relatórios em geral já publicados, entendemos que é possível ser ainda mais assertivo na comunicação para alcançar ainda mais pessoas, inclusive as que não são tão familiarizadas com o tema ESG, mas que querem ser parte da mudança que o mundo precisa”, explica.

Tecnologia e inovação à serviço das pessoas e do planeta

A Malwee, marca do Grupo Malwee, lançou em 2024 a terceira edição do Fio do Futuro, primeira malha reciclada do Brasil composta de roupas que seriam descartadas. Foram 4,5 toneladas de peças pós-consumo arrecadadas em parceria com a Cruz Vermelha para compor 5,5 toneladas da malha sustentável. Cada peça produzida com o fio emite 44% menos CO2 e consome menos de 33% de água. O Fio do Futuro também foi matéria-prima da coleção cápsula “Abrace o Futuro”, exposta no evento “A Chain Of Women”, iniciativa do Brazil Creating Fashion For Tomorrow, durante a London Fashion Week de 2024.

A marca apresentou no mesmo evento a primeira malha do Brasil capaz de capturar CO₂ do ambiente e o eliminar durante a lavagem: após 25 usos, uma única Camiseta Ar.voree captura a mesma quantidade de CO₂ do que uma árvore adulta. A tecnologia foi desenvolvida em parceria com a startup Xinterra (Singapura) e disponibilizada aos consumidores em maio deste ano. 

“O ano de 2024 foi especial. Completei meu primeiro ano à frente do grupo como a primeira CEO fora da família e emplacamos grandes projetos. Nos orgulhamos da nossa história de relações duradouras com colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e com a natureza. Somos guiados pelo propósito de fazer moda ética e sustentável, que seja boa para as pessoas e para o planeta. Para nós, o mundo foi feito para durar!”, finaliza a CEO.

O relatório completo está disponível aqui.

Pelo terceiro ano consecutivo, a Malwee Kids, marca infantil do Grupo Malwee, foi chancelada como uma das Melhores Franquias do Brasil 2025 pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios. A chancela é resultado de uma pesquisa aplicada pela Serasa Experian, com metodologia exclusiva.

A marca recebeu 4 estrelas no guia, figurando ao lado de outras empresas líderes dos seus setores como Cacau Show, Kopenhagen e Portobello Shop.

Atualmente, são 28 lojas em shoppings de todo o Brasil com um objetivo só: oferecer roupas pra crescer feliz!

A Malwee Kids, uma das marcas do Grupo Malwee, recebeu pelo terceiro ano consecutivo o Selo de Excelência da Associação Brasileira de Franchising (ABF). O selo é um dos principais avaliadores do setor de franquias no Brasil. Com ele, a companhia reafirma o compromisso e o fortalecimento da franquia no cenário nacional.

Na edição deste ano, apenas 67% das franquias inscritas para avaliação foram aprovadas e receberam o selo. Para recebê-lo é necessário cumprir requisitos específicos, como processos de seleção, suporte e treinamento e retorno de investimento.